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這個(gè)6月,中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”四川重慶站的回訪活動(dòng)正式開啟。服務(wù)團(tuán)隊(duì)再次踏上征程,深入巴蜀市場,實(shí)地了解終端用戶的需求及產(chǎn)品質(zhì)量反饋情況,進(jìn)一步助力中正鍋爐做精產(chǎn)品,做穩(wěn)質(zhì)量,做優(yōu)服務(wù),做響品牌。
此次“質(zhì)量萬里行”四川重慶站的首個(gè)目的地是位于四川眉山的“泡菜之鄉(xiāng)”。在這里,中正鍋爐與眾多泡菜企業(yè)都達(dá)成了良好的合作關(guān)系,擁有優(yōu)勢(shì)顯著的市場份額和良好的口碑。中正鍋爐服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)吉香居食品、李記醬菜、味聚特食品和川南釀造等企業(yè)進(jìn)行了深入走訪。
進(jìn)入吉香居食品有限公司的鍋爐房后,中正鍋爐服務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速展開準(zhǔn)備工作,從鍋爐本體到各輔機(jī)設(shè)備,逐一進(jìn)行細(xì)致檢查與保養(yǎng)。檢測(cè)出的各項(xiàng)數(shù)據(jù)均表明,鍋爐運(yùn)行高效平穩(wěn)。在這里,技術(shù)人員還詳細(xì)聽取了用戶的反饋,燃燒器在使用過程中偶爾會(huì)出現(xiàn)卡風(fēng)門伺服電機(jī)的情況。中正鍋爐技術(shù)人員對(duì)該風(fēng)門連桿部分做了仔細(xì)的調(diào)整后恢復(fù)正常,并向用戶耐心解釋了出現(xiàn)這種情況的原因。吉香居食品負(fù)責(zé)人對(duì)中正鍋爐這樣高效的服務(wù)給出了高度評(píng)價(jià)。
中正鍋爐技術(shù)人員在記錄鍋爐運(yùn)行參數(shù)
結(jié)束了對(duì)四川眉山眾多企業(yè)的回訪之后,“質(zhì)量萬里行”服務(wù)團(tuán)隊(duì)日夜兼程來到了天府之國——成都。中正鍋爐憑借著雄厚的企業(yè)實(shí)力一直與從事能源項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的四川能投集團(tuán)保持著友好的合作關(guān)系,此次“質(zhì)量萬里行”服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到了終端用戶——?jiǎng)P力威科技股份有限公司的鍋爐房現(xiàn)場,這里使用的是中正鍋爐出品的三臺(tái)SZS系列蒸汽鍋爐。
運(yùn)行在凱力威科技的中正SZS系列燃?xì)忮仩t
服務(wù)團(tuán)隊(duì)在對(duì)鍋爐進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)燃燒器風(fēng)機(jī)噪音大。中正鍋爐技術(shù)人員憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),根據(jù)風(fēng)機(jī)帶有抖動(dòng)糙聲的特點(diǎn),判定是葉輪有灰或軸承問題。針對(duì)這一情況,技術(shù)人員在反饋表上做了詳細(xì)記錄,與用戶預(yù)約相應(yīng)的保養(yǎng)時(shí)間再次前往鍋爐房現(xiàn)場,檢查風(fēng)機(jī)葉片及其它運(yùn)轉(zhuǎn)部分。
作為國內(nèi)工業(yè)鍋爐制造行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,中正鍋爐始終秉承著“貴于品質(zhì),恒于服務(wù)”的理念,深知只有以深入一線、貼近用戶的售后服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品參與市場競爭,方能在逆勢(shì)中不斷提高市場占有率,搶得發(fā)展先機(jī)。
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